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Rechercher un ordinateur / téléphone portable volé :

Procédure simplifiée pour bloquer un téléphone mobile suite à une perte ou un vol

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SOS VOL

Les démarches administratives pour bloquer un téléphone mobile volé à distance sont désormais simplifiées, désormais c'est la police et non le propriétaire du téléphone qui transmettra aux opérateurs téléphoniques le dépôt de plainte pour rendre le téléphone inutilisable.

En effet, la victime d'un vol de téléphone portable a la possibilité depuis 2003 de faire bloquer sa carte SIM ainsi que son téléphone portable. Une copie du procès-verbal de la plainte devait être envoyée par l'abonné au service client de l'opérateur, et c'est cela qui change..

Maintenant ce document sera transmis directement par les services de police à l'opérateur de la victime. Cette mesure permet de décharger le consommateur de certaines démarches administratives mais aussi d'améliorer la lutte contre le vol de téléphones mobiles.

Les vols de téléphones portables ont reculé de 10% en 2009 par rapport à 2008, selon les statistiques annuelles publiées en juin par la Police nationale. On se demande bien comment cela est possible mais ceux sont les chiffres officiels. Par ailleurs on apprend que les vols de mobiles avaient diminué de 10% en 2008, et de 4% en 2007. Cela peut paraître assez incroyable, mais bon, admettons.

157 000 vols de téléphones portables ont été enregistrés en France au cours de l'année 2009, pour un parc de 61,4 millions de mobiles en circulation. La moyenne se situe désormais à 2,6 vols pour 1 000 téléphones portables. Ca paraît peu, et c'est sans doute dû au fait que la plupart des téléphones, une fois volés, sont bloqués. Et cela sera rendu automatique grâce à cette mesure, ce qui voudra dire que chaque vol déclaré sera suivi d'un blocage, ce qui n'était pas le cas auparavant.

Bonjour, Que faire lorsque la

Bonjour,
Que faire lorsque la gendarmerie refuse de prendre le dépôt de plainte pour perte ou vol du téléphone?
Merci de votre réponse.
Michel

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